Para proporcionar a melhor experiência de compra, nossa política de Trocas e Devoluções é estruturada com base nas normas do Código de Defesa do Consumidor.
A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Para iniciar o processo, entre em contato conosco:
WhatsApp: (47) 99188-8188
O produto deverá ser devolvido:
Em sua embalagem original
Sem sinais de uso
Acompanhado da nota fiscal
Com todos os acessórios recebidos
Em casos de desistência da compra ou troca por opção do cliente, os custos de envio são de responsabilidade do consumidor.
Caso seja constatado o envio de produto com alguma divergência, nossa empresa arcará com os custos de envio.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir que sua experiência seja sempre segura e transparente.
